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从马云手中接棒,张勇正式操盘市值4600亿美元“阿里号”巨轮

第一财经 2019-09-10 13:54:49

马云对未来的前瞻性和穿透力,是阿里过去十几年发展的原动力之一,即将继任的“掌舵者”张勇将把阿里巴巴这艘巨轮带向何方?

为了能够让阿里巴巴活到102岁,在其成立10周年之际,18位创始人辞去创始人身份,公司开始迈进合伙人时代;在其成立20周年之际,阿里巴巴“灵魂人物”马云正式卸任公司董事局主席一职,接棒者是公司CEO张勇。

对于接棒这家年营收突破3700亿元人民币、市值接近4600亿美元的互联网巨头的那个瞬间,一向逻辑缜密的“逍遥子”张勇记忆是模糊的。今年1月,在接受第一财经记者专访时,张勇表示:“具体场景我也记不得很清楚。他(马云)每次从外面跑一圈回来以后,两个人约时间聊两三个小时,(是在)某一次当中(提出)。”

事实上,自从四年前从马云手中接过CEO以后,马云刻意减少出现在阿里巴巴的时间。马云对未来的前瞻性和穿透力,是阿里过去十几年发展的原动力之一,即将继任的“掌舵者”张勇将把阿里巴巴这艘巨轮带向何方?

张勇   图片来源:阿里巴巴集团官网

转换和过渡

张勇自2007年加入阿里巴巴以来一直展现的创业者和创造者格局,给阿里巴巴带来关键性变革。

天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月,张勇接手了处于困境中的淘宝商城,以内部创业的姿态主导了天猫的崛起,在阿里巴巴原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式。张勇更是一个创造者。他创意与主导的天猫“双11”,一经推出即成为现象级商业盛事,这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。

张勇更在诸多方面改变了阿里巴巴。他重新设计了淘宝的商业模式,随后力主举全集团之力“All in无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。

张勇主导投资了苏宁、银泰,打造新零售标杆盒马,入股高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作,使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。2019年更是推出了集合阿里集团所有业务单元力量的商业操作系统。

从移动互联到万物互联、从商业公司到科技公司、从平台到经济体,再到商业操作系统,在进入智能时代的前夜,张勇正在主导阿里巴巴更多更深层面的变革。

2018年天猫双11全球狂欢节   图片来源:阿里巴巴集团官网

去年9月10日,阿里巴巴宣布一年后张勇接棒马云担任董事局主席一职。为了保障交接的平稳进行,过去一年,“马云”这一名字相继从阿里巴巴多个关联公司的股东、高管名单中消失,取而代之的是“张勇”。今年7月,阿里巴巴集团重选了4名董事,包括香港前特首董建华、雅虎创办人杨致远、雀巢集团前执行副总裁龚万仁、阿里巴巴CEO张勇,而张勇是这次唯一一位由阿里巴巴合伙人团队提名的董事。

如何完成从CEO到董事局主席的转换和过渡?

“有些变化很大,有些变化不大。马老师为了这个事情也准备了很久。他这几年慢慢淡出公司具体业务的参与。他一年飞800小时、一千小时。特别这几年来,我接任CEO后,他为此准备了很久。所以从这点上变化不大,但从作为董事局主席来讲,承担的职责变化会很大,无论外界与公众的沟通,还有在社会活动层面,因为毕竟阿里这么大一个经济体,必须要跟社会紧密连接。”张勇表示,自己主要把精力花在公司运作上,马云则在社会活动层面花了很多时间。现在如果两个角色放在一个人身上,对他是一个巨大的变化和挑战。

外界评价马云是激情澎湃、天马行空,张勇则是脚踏实地。张勇主导的阿里巴巴会进入一个精耕细作的时代?

张勇告诉第一财经记者,“天马行空、脚踏实地”,缺哪边都不行,不能光精耕细作,还要有愿景,要看长远、看未来,看别人看不到的局,这非常重要。精耕细作也许能使公司效率获得显著提升,但没有办法发生化学变化。要想未来,想一些不确定的事情,对大的走势要有宏观判断。“过去几年,我也是不断在挑战自己。”

张勇曾提出,阿里巴巴中期目标是到2020年GMV达1万亿美元,远景目标是到2036年服务全球20亿消费者、1000万盈利小企业、创造1亿就业机会。

2018年云栖大会   图片来源:阿里巴巴集团官网

将各个“山头阿里大平台连接

在阿里巴巴内部,张勇被称作是“在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换成了波音747”。他所带领的阿里巴巴早已超越了电子商务公司,彻底蜕变为以大数据为驱动,以电商、金融、物流、云计算、文娱为场景的数字经济体,服务于数以亿计的消费者和数千万的中小企业。

过去20年来,阿里巴巴的使命从未改变——让天下没有难做的生意。进入到数字经济时代,如何更好地实现这一使命?在宣布接棒消息的三个月后,张勇坚定地给出自己的答案:阿里商业操作系统。

“要赋能别人最好的方式是先点燃自己,自己先去试错,承担相应的后果,把沉淀下来好的能力系统性地开放给别人。”张勇表示,阿里商业操作系统的本质,就是把过去多年来所做的内容呈现出来。

2019年1月11日,位于杭州的全球品牌新零售峰会上,阿里巴巴正式宣布“A100计划”,借此开启全球范围内最大规模数字化转型。“A100计划”(Alibaba 100)即是基于阿里巴巴20年沉淀而成的阿里商业操作系统,跨越阿里生态内多个业务部门,向合作伙伴输出一整套数字化能力,帮助品牌和零售商更好地实现数字化转型。

阿里已经扮演了在数字经济时代的基础设施的角色。“客户只要接入我们的商业操作系统,就能够找到市场、找到消费者,实现整个的数字化运营,这个过程不仅能够数字化运营消费者,也能数字化运营供给和生产,这是我们的理想。”张勇明确提出,将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。

阿里巴巴操作系统  图片来源:阿里巴巴官方提供

“实现生产链路各环节的数字化也是市场、客户的需要。阿里不做这个事情,客户也需要往这个趋势走。我们能够服务,让他们更高效地走向这一步。”张勇以手机操作系统来举例,它提供一个能力和标准,使得软件和硬件更好地结合起来,但最终要面对客户、面对市场,找到机会。

不过,阿里巴巴所面临的挑战也不容小觑。在电商赛道,有京东、拼多多,以及越来越多的垂直细分电商加入;在新零售探索方面,腾讯也在不断加码;在本地生活服务赛道,口碑、饿了么也要正视美团的挑战。

以美团为例,美团财报数据显示,公司2019年二季度实现营业收入227.40亿元,同比上年同期增长50.6%。目前美团的收入主要来自餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他三个部分,占总收入的比重分别为56.58%、23.1%、20.32%。

或许是感受到了行业的变化,阿里将饿了么和口碑两大业务整合并入一家新公司,两者将继续独立运营,新控股公司CEO由张勇兼任。

“永远会有新的力量出现,因为大家都希望在数字和商业中间找到机会。而且商业业态和机会无处不在,永远会有新创业者、新模式,在某个领域打开赛道。”张勇认为,对于阿里而言,首先要善于学习,商业创新是永无止境的,可以学习伙伴、竞争对手;第二要在学习的基础上学会自主创新,不是来自学习和模仿对手,更来自于自身去创造新事物、新赛道;第三,要把所有的创新和学习,最后融化成阿里平台的成长和平台的厚度。

与爬山类似,公司在某个领域快速突进的阶段,就像登山爬1000米的时候很快,1000米~2000米开始慢了下来,到3000米之后就很累了。“对于阿里来说,建立平台型公司的核心,不是人家造个山头,我们也造个山头,而是把这个山头能够跟我的大平台连接起来,让它有后劲,能够比较轻松地到1万米,甚至更高。”张勇解释。

责编:宁佳彦

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