分分11选5注册:空調消費、教育培訓業、美容美髮業仍然投訴高發-国外中文新闻网站

作者:分分11选5注册发布时间:2019年10月15日 11:01  【字号:      】

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進入暑期☆〇♂,各類暑假班、興趣班、輔導班增多?♂♂,相關消費投訴也呈增長趨勢⊙∵⊿。今年三季度┊⌒,省消保委共受理教育培訓類投訴440件□,位居服務大類投訴第三位〇∟。投訴反映主要集中在合同糾紛、退費等售後服務糾紛及教學質量問題▽?⊙。

除了質量問題〇∟,消費者在空調安裝、售後維修、銷售過程中也易掉入「陷阱」♂♂。省消保委提醒???,購買空調應盡量選擇信譽好的商家〇⊿⌒,並書面約定送貨期限及超期處理措施〇π∵,保留好購物憑證、廠家保修卡⊙。對於可能存在爭議的打孔、空調架及加長空調管等加收費項目應書面註明π☆。

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8月5日﹡△〇,消費者王女士向玉環市消保委投訴♂⌒﹡。稱其在玉環某電器商行購買的價值1600元的志高品牌掛式空調▽▽,15日內出現問題已維修3次仍有故障▽☆,要求商家更換新機遭拒∟∴⊙。經消保工作人員現場測試﹡▽,該空調的確製冷效果差⊙↑,屬於性能故障△。經調解♂,被投訴方同意更換價值1900元的科龍品牌掛式空調⊙↑,並免去延長銅管費用△?π,投訴方補齊差價◇。

部分美容美髮店未事先告知消費者服務內容和服務價格☆☆,或者以免費體驗為名吸引消費者到店裡體驗消費∵,在體驗消費過程中推銷辦卡或賣產品〇┊,額外增加收費項目?◇,甚至變相脅迫、強制消費♂,侵害消費者的知情權和選擇權☆〇⌒。

導報記者于倩通訊員任倩影/文近日↑〇,浙江省消保委發佈2019年第三季度投訴報告∴﹡◇,全省消保委組織共受理消費者投訴12303件⊿∵,解決11753件∟?☆,投訴解決率95.53%∵⊙,為消費者挽回經濟損失2065萬元∵△。其中⌒,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴128件〇,加倍賠償金額22萬元∵。其中〇∴△,空調消費、教育培訓行業、美容美髮行業仍是消費投訴高發區┊∴。

三季度♂,全省消保委組織共受理美容美髮類投訴261件∟♀▽,根據投訴性質分析∵,投訴反映的問題主要包括質量問題、合同問題、售後服務問題、價格問題和安全問題┊↑。

2月到9月↑,台州市路橋區消保委接到十余起關於花間堂化妝品連鎖店的投訴♂∟,投訴內容涉及「搭售」「免費護膚」、私自拆封、強制消費等π。據消費者反映☆♂☆,在做皮膚護理時↑♀⌒,工作人員會以免費試用方式誘導體驗π⊿∴,再在體驗過程中推薦各類保養品□,若消費者明確表示拒絕試用♂┊,美容院會私自打開產品包裝直接給消費者使用△∵♂。還有消費者反映在該店修眉時☆⊙,工作人員會推銷清潔膏等產品⊙,並將試用裝在其手上塗抹測試效果⊿∵,在後續修眉過程中未徵得消費者同意直接使用新的清潔膏給消費者做臉部清潔↑△,事後收取相關費用△∟。上述情況均是未明確告知消費者具體價位⊙☆┊,且無店堂明碼標價的情況下進行的〇。路橋區消保委收到投訴后?♂,多次開展調解□⊿π,最終被訴方對上述投訴方做出退貨退款的承諾∵。

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夏季空調不製冷、漏水、安裝糾紛、售後維修亂象等問題層出不窮△∴。據統計┊♀∵,今年1至9月◇,省消保委組織共受理空調消費投訴1144件□,其中第三季度空調投訴量為723件△▽,占前三季度投訴總量的63.2%◇。

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